Refund policy

Politique de retours et remboursements

1. Réclamations et constatation des anomalies
Sauf dans le cadre de la garantie légale de conformité, il appartient au Client de justifier tout vice ou anomalie constaté sur un Produit. Le Client doit permettre à BOHIN FRANCE de procéder à la constatation de ces anomalies.

2. Retour des Produits
Tout retour de Produit doit faire l’objet d’un accord préalable de BOHIN FRANCE. Les Produits doivent être retournés en parfait état, accompagnés de tous les accessoires fournis.

3. Remplacement ou remboursement
Après vérification qualitative et quantitative des Produits retournés, BOHIN FRANCE procédera, selon le cas, au remplacement ou au remboursement des Produits.

4. Frais et risques de retour
Si le défaut ou la non-conformité est confirmé, BOHIN FRANCE prend en charge les frais de retour. Dans le cas contraire, les frais et risques restent à la charge du client.

Contactez directement BOHIN FRANCE à l'adresse contact@bohin.fr afin de garantir une prise en charge rapide de votre demande de retour ou remboursement.